外贸真的没法做了吗?

做刷子的客户说

       我们08年就开始做出口了,以前好做的很,从来不愁订单的。前些年也去参展,也做平台,也搞竞价。这两年不知道怎么了,以前去参展,一个月怎么都有订单下来了;现在去参展,别说一个月了,过半年都没个订单;我们以前做平台嘛,一个询盘成本在20~30块钱;现在…..

53岁的女客户说

       我初中学历,读书少。我刚开始跟着这个老板做外贸的时候,自己学了一些简单的英语,打电话都能打出客户来下单;现在开发新客户太难,主要靠老客户;明天我要飞一趟韩国,有个合作了十年的客户不是很稳,要过去看下。

做户外沙发的客户说

       10年我做了一些渠道,觉得没什么用,停了之后一直靠投Google广告获得询盘;现在Google广告成本翻了几番,产品利润本身就越来越低,在考虑要不要把广告停掉。

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       没有一种渠道是可以长久依赖的。80后、90后的这一批外贸人,很多是靠转化公司的询盘获取订单,拿提成;当公司询盘不足以让业务员有稳定的收入,就会离开。常人很难熬过无业绩、无收入、无成就感的三无日子。

      如开头的以为外贸老板所说,现在公司获取询盘的成本、代价、难度全部都被大幅提高。

      于是很多公司让业务员主动去开发客户。

      部分公司让业务员自己摸索, 毕竟网上有大把的免费教程;于是记录了半个笔记本的搜索规则后,每天花80%的时间用于找客户;20%的时间发开发信;每天早上来第一件事,看看是否有客户回信,接着失落的开始继续找客户…..

     日复一日,毫无成就感,还得为收入和尊严担忧…..人来一批又走一批~

    部分公司给业务员买开发客户的教程;有专业的老师教业务团队如何找客户, 如何找客户的邮箱,如何找精准客户的邮箱。于是,每天花1个小时学习新技能,70%的时间用于找客户,20%的时间发开发信;每天早上一来第一件事情,看看是否有客户回信,接着继续实践新学的技能。

     日复一日,练就了一身开发客户的本事……终于不依靠公司给的询盘,也能自力更生,能找到客户了!只要找到合适的货源了,就能自己开个贸易公司了!

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       可主动开发客户就必须要走向这两条路线吗?不一定。询盘量变少;单个询盘成本变高,人工成本变高,产品利润缩水等等,都在迫使业务员必须主动去找客户了;而真正导致员工因为无成就感、为收入和尊严担忧,导致员工离职,公司掏钱培训的原因是:业务员主动开发客户效率太慢。

        可以试试在百度上找10家公司的信息,包括:电话和邮箱(单家公司的联系方式越多越好),因为我们销售,向来不喜欢官网上的联系方式,所以最好要在找下老板的联系方式。接着将公司名、联系人、联系方式等录入复制粘贴到表格中保存,方便联系;

       为此您大约需要半个小时的时间,甚至更长。而找国外的公司,难度大的多;比如在Google上找德国的客户,业务员需要先设置好梯子,接着Google.de 上通过各种命令进行查找;不同的国家,要查的信息不同,需要匹配不同的复杂的命令;

       又因为英语不是母语,即使英语专八,也不能保证看国外的网站就能全部看明白,一眼找到自己想要的。我们调研了100多个业务员,他们摘录一个客户信息,平均用时需要3~5分钟;如果发现特别对口的客户,要找负责人联系方式,可能需要几小时。

       按照8小时的工作时间算,每天用在工作上的时间是480分钟;业务员80%的时间都在找客户,那就是每天花384分钟找客户;平均3分钟摘录一个客户信息;每天能找到128个客户信息;剩余20%的时间,给这128个客户发送开发信;

       全心全意用在工作上的时间是8小时,才能联系上128个客户;而这128个客户,大多还不是负责人。(上面强调了,找负责人的话,可能需要几个小时)

       联系的不是关键人+效率太慢,导致无意向客户;无订单;业务员赚不到钱而流失;企业则人才培养成本大幅增加;

        于是苏维智搜外贸客户开发软件就起作用了。你们在开发客户过程中,逻辑走的通的地方,我们全部用程序做了实现。按照我们开发人员的说法是:只要有逻辑,就可以通过程序实现。

         我们能通过Google等搜索引擎,3分钟找到50家国外客户的联系方式,包括:网址、邮箱、电话、社交账户(Facebook、linkedin、twitter)等链接;还能深度挖掘客户公司的CEO, VP, Owner, Buyer,  Purchasing, Procurement… 等关键人联系方式!业务员可以直接和客户公司负责人联系;

        

      苏维智搜通过:搜索引擎找客户、社交媒体找客户、地图找客户、品牌找客户、海关数据找客户,同行找客户等多个开发客户的渠道,帮您无限增加销售漏斗第一环“目标客户”数量!目标客户越多,能签单的客户越多;

        帮助筛选意向客户:模拟人工一对一给目标客户发送开发信;并通过邮件追踪系统,定位看过且多次看过邮件的意向客户;业务员仅需将时间花在分析意向客户,花心思撬动意向客户即可。

        一个普通业务员一个月的工资,可以使用苏维智搜一整年

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高效利用领英开发客户的秘诀

      2015年,我们首次推荐客户用领英(linkedin)找客户,反馈超好。马上都2020年了,我们还是推荐您务必利用好领英。领英上有好几亿的活跃用户(有很多大客户),不需要搭梯子就能自由畅快浏览,如果您像我一样英语不太好,还能直接用中文版。简直方便的不要不要的。今天分享领英开发客户的五种方法。

      领英开发客户方法一:找同行客户 

      这个方法是我从客户那儿听来的,咳咳……现在这个方法应该比较难了。只能试试,看看是否能捞到漏网之鱼。具体操作如下:

 1、想办法加同行的领英好友,如果担心并通过,账户信息可先伪装下。如图,我已经和肖平是好友了。

2、成为好友之后,点击蓝色字体:196位好友,会出现她的好友列表。

3、把她辛苦加来的好友,加成自己的!就完成了撬同行客户的第一步了。待对方好友申请通过之后,发私信即可(和国内微信开发客户一致,加好友,发私信等)。

     和客户联系上了,那剩下的就看您沟通、报价、谈判能力等业务能力咯。!

领英开发客户方法二:找CEO、采购

这个和Google搜索引擎找客户有些类似。记住指令,在Google中输入指令,在逐一打开出现的结果即可。

步骤:1、打开Google浏览器,如图;输入命令:

site:www.linkedin.com/in/* “ceo” “led” 出现结果如图: 

2、逐一打开每个链接即可,如图(图中账户未登录):

3、每一个都申请加好友,待好友通过后,发送私信即可。

领英开发客户方法三:找潜在客户公司

领英自带模糊查询功能,输入产品词、人名、公司名,即可匹配出客户信息。比如我要开发ledcor公司,需要做以下操作:

1、在搜索框输入ledcor,出现相应的人和公司(若不知道公司名,通过产品词也能找到匹配的公司)

2、点击进入我要找的 ledcor公司主页,出现如图信息。4000多号员工,仿佛看到了上百万美金在向我招手哈~  

3、点击访问网站,访问其官网;并同时点开查看该公司员工,出现如下界面。

4、开始联系,方式有3种:

1)、打开该公司官网——联系我们(contact us)——复制邮箱——发送开发信。

2)、加好友, 发私信;

3)、全网去找上图 Chance Coleman、Todd Lyons、Fergus Denhamer 、Robby Parker等人的邮箱,发开发信;

领英开发客户方法四:等潜在客户找上门

有人说,领英是最适合B端外贸的社交平台,客户质量非常高,除了主动通过linkedin找客户以外,还能在领英上展示自己的专业性和个人魅力,吸引客户“追求你”。

  需要做以下操作:

1、填写好领英上的个人资料,及公司资料;记住,这个是客户了解你的通道,打扮漂亮点,才有客户来追你。记得图片、文案等一定弄漂亮些!

2、每天坚持发圈,或发布行业内高质量的软文。对于不看颜值看内在的客户来说,通过这个渠道让他了解你,信任你,才更愿意告诉你他的想法。

3、搜索自己产品行业和潜在目标客户行业相关的名人,大V,如果无法申请加对方好友,或者你申请加好友没同意的,就先关注对方公司,追星咱们一步一步来就好,切莫太着急导致账户被封。

4、搜索自我产品行业范围的关键词和自我产品应用行业范围的关键词,找到那些可以添加的国外客户,进行主动添加邀请,只要是符合定位相关的客户都可以发送邀请(当然这都是一厢情愿,别人不一定通过)。

      总之,和你成为好友的目标客户群体越多,看到你发的自己的信息,公司的信息,产品的信息的就越多。慢慢的,你发了信息才会有人留言问你价格,或者告诉你邮箱,让你发报价哦!

     可常年用领英的人都知道,和其他主动找客户的方式一样,效率太低。主要是以下4点:

1、搜索好友操作太繁琐,需要在搜索框输入关键词后,逐一筛选匹配的用户。

2、单个账户每天加好友过多会被封账户。一旦账户被封,之前所做的工作全部白费。据客户反馈,单日加好友30个左右,已是上限。

3、加好友通过率太低。你花2小时找到50个相关客户,有30个能添加好友,最终通过好友申请,可能就5个。等于2小时加了5个客户好友。

4、只能加好友之后,发私信等待回复。若客户没有回复,去全网找邮箱,需要花更多时间,效率太低。

      幸好以上问题,只需要借助外部工具就能搞定。

      比如:搜索精准客户太麻烦?直接通过苏维智搜【人员定位】功能;输入公司名、关键词等信息;苏维智搜能自动按条件快速整理几千条潜在客户信息列表,并能随意进入任意客户的领英主页。

      如图,一键找出所有ledcor公司的人,一键即可访问员工主页;不在需要打开、返回、重新搜索公司等做重复机械的操作。最重要的是,还能自动过滤国内的同行哦。 

     又比如:加好友太多会被封账户?加好友通过率太低?若能不加好友也能联系上客户,封账户和好友通过率太低的问题,不就都解决了吗? 

      通过苏维智搜【邮箱挖掘】功能,无需添加客户好友,2个步骤帮你找到客户的精准邮箱。绕开领英,直接邮件与客户联系。不担心封号,不用再重复无效的申请加好友的工作。 

如图:我并未和客户成为好友,直接获取客户邮箱。通过这个方法,找到leocor公司50位员工领英主页,找到2个员工邮箱,耗时不到1分钟。(仅用于截图演示,如您需要更多人的联系方式,修改参数即可)

        还有更多精准开发客户功能,等待您试用时开启。

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      苏维智搜外贸客户开发软件,自主研发, 技术团队主要负责人全部来自华为。2012年3月取得软著证书。现有开发国外客户渠道包括:引擎搜索、社交媒体、地图找客户、品牌找客户、海关数据、模拟手工一对一邮件营销、深度挖掘公司CEO,VP,Owner,Buyer,Purchasing,Procurement…等关键人联系方式。帮助外贸人快速、精准、高效的开发国外客户,获取更多订单。

       

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外贸经验之谈第8篇:擒获大客户之“芳心”

大客户就像漫天黄沙中的金子,就像茫茫大海中的珍珠,要找到他,并与之产生合作,不仅需要些运气,还需要孜孜不倦的追求。 但凡一个外贸业务员都对与大客户合作梦寐以求,他们往往掌握者公司的生命线,拥有大客户,不仅意味者您的收入会提高,且在公司地位也会有所提升。那大客户的“芳心”我们如何擒获呢?

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外贸经验之谈第5篇:接到询价客户,外贸老鸟步步道分析

刚刚起步做外贸的新手,在成千上万封的邮件出去后,只要能有客户来询价,就会像打了鸡血一样兴奋之极。这是最开始阶段,好不容易有客户了,诚然不会挑剔客户的质量,可是分析客户必不可少。为何?这是为以后在众多客户中找出最潜在的客户打基础,能提高自己分析问题的能力及效率。

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